Comment ça marche ?

lyon ensemble

Accueil et première rencontre…

  •      Ecouter vos besoins
  •      Vous aider à définir votre demande.
  •      Vous proposer une prestation en  accord avec vos attentes (laquelle sera modulable dans le temps).
  •      Etablir un devis gratuit.
lyon ensemble

Mise en pratique

  •      Une présentation de l’auxiliaire (ou de l’équipe si horaires nécessitant un binôme) à votre domicile et en présence du cadre référent.
  •      Un suivi régulier de nos intervenantes via intranet et par des réunions mensuelles.
  •      Une visite mensuelle à votre domicile par la dirigeante pour valider la qualité de la prestation.
lyon pratique
lyon ensemble

Continuité et qualité

  •      Des rencontres informelles entre vous et nous…
  •      Des invitations “tee times” autour de rencontres « à thèmes” pour créer des liens et aborder des problèmes de fond (maladie, handicap, vieillissement, intergénarationalité, enfance et adolescence, culture…tenus par des intervenants compétents dans leur domaine).
  •      Vous informer des actualités ayant trait aux services à la personne et pouvant vous intéresser (aides diverses, réformes, articles etc.)
  •      Solliciter votre avis et prendre en considération vos remarques pour toujours tendre à améliorer nos prestations.
  •      Une lettre mensuelle pour vous tenir au courant des nouvelles et innovations de « Lyon ensemble », d’un livre, d’une festivité, d’une nouvelle que nous avons envie de partager…
lyon intervention

Nos champs d’intervention

  • Lyon et ses alentours (20km)